本會於民國91年起與台北市政府、士林地方法院合作成立全國第一個駐點於法院的「家庭暴力事件服務處」，之後在台北、新竹、台中、花蓮等法院也陸續成立服務據點。家暴服務處是身處司法體系當中的社政單位，因此與司法網絡較為貼近，也有更多的互動、連結與合作。其設立目的除了希望能在法院直接服務家暴被害人外，也為建立更友善的司法環境，讓被害人受到更人性化的對待，因此「司法網絡倡導」一直是家暴服務處的重點工作。
而在家暴服務處社工多年司法服務經驗中，被害人除了對陌生的司法程序感到害怕，對於開庭環境也常有安全上的擔心，特別是當被害人的庇護住所不能讓相對人知道，但保護令審理需要雙方到庭調查、被害人被迫必須在法院面對加害人時，危機因此升高；國、內外許多報導與研究也證實，許多家暴被害人在出庭前、後，是最容易受到家暴加害人跟蹤與攻擊的時機。
因此，台北地院家暴服務處為了解家暴被害人、社工、其他專業人員（如律師）等對於法院空間、設備、人員等軟硬體的安全感受，特別設計「法院安全問卷」，並針對上述人員進行訪談而依據問卷結果，家暴服務處也提供具體的改善建議報告給法院，期待藉此倡導法院建構更友善、安全的司法環境。我們很高興經過溝通後，法院陸續改善了安檢門、開庭等候空間、法院照明、法警位置等，使家暴被害人在開庭過程能獲得更完善的安全保障。
而問卷結果中，有八成受訪者認為法警、家暴服務處社工提供了良好的安全維護，而根據家暴服務處社工多年的實務觀察，法警人員確實對於被害人開庭安全維護非常重要，因為法警若能發揮其職責功能，將可提高案件當事人或至洽公民眾的安全程度，使加害人不致在法院有強烈的失序行為。因此，家暴服務處特別邀請台北地院家事法庭蔡政哲庭長、台北市家暴中心張美美主任、及現代婦女基金會姚淑文執行長等長官蒞臨，公開表揚法警，讓法警的努力獲得肯定，也期待透過公開表揚，讓其他法院人員能見賢思齊，持續提升法院的安全品質。（文/台北地院家暴服務處督導 黃心怡）
