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◎桃園工作站督導 張妙如

  100年3月8日,是桃園工作站開站滿週年的日子,我們特別辦理了一場教育訓練課程,讓社工員們在經歷一年來辛苦的創站歷練後,能再回到自己內在的觀察、自我成長與照顧,藉此簡單慶祝滿週年的喜悅,也讓大家能透過這樣的洗滌,可以更有力量地持續為受暴婦女們服務!

  開站日這天剛好和三八婦女節同天,實在是別具意義又另人難忘的日子。回顧這一年,開始受案服務的時候,首當其衝就是面臨龐大的案件量,與其說是雪片般飛來,倒不如說是大雷雨般地密集與震撼,而且每週至少下一兩場才足夠,著實驚人啊!!我們所負責的區域是桃園市與龜山鄉的家暴案件,一開站就有近兩百件舊案送到我們手上,而平均每月新通報案件也高達115件,居高不下的案量、加上案件逐步累積的效應,大家都成了超過百案的社工,如熱鍋上的螞蟻不斷跑跳與碰撞,此時,如何妥適運用桃園的福利資源、以及連結網絡來協助降溫,自然也就成了另一個需要碰撞和嘗試的議題。

  雖然開站的過程是辛苦的,酸甜苦辣澀、五味雜陳也全在一鍋湯中,我們也從中發現仍需發展與倡議的工作實在太多,而我們是人也不是神,無法瞬間將全部問題解決,所以必定要逐年逐步擬定目標按部就班達成;再則,說到底,我們如果怕苦,也不會來當社工了!

  99年過去了,是披荊斬棘、不斷調整與適應的過程,當然我們也辦到了!而在100年的案量終於能下降,我們更期許百年能「深耕桃仔園」,除了社工員個案服務專業能再提升外,也期待能進到社區進行家暴防治宣導,積極從穩定中求變求創新!!

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